Контакты: кабинеты в Нижнем Новгороде и приём онлайн
Очно принимаю по двум адресам в Нижнем Новгороде, онлайн — из любой точки мира. Записаться можно сообщением в мессенджер, звонком или через форму внизу страницы. Заявку можно оставить в любое время суток, отвечаю в течение нескольких часов.
Написать в Telegram
Как со мной связаться
Любой способ рабочий, выбирайте тот, в котором вам привычнее. Если написать проще, чем позвонить, — пишите: я не перезваниваю без предупреждения.
Где я ещё есть
Телеграм-канал — @psy_ilona_hutorskaya. Пишу туда о работе психолога и разбираю ситуации. Записаться через канал нельзя, для этого есть личные сообщения.
Соцсети — ВКонтакте и Instagram psy.ilona.hutorskaya. Это витрина, а не канал записи: сообщения там читаю реже, чем в мессенджерах.
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.
Где я принимаю в Нижнем Новгороде
Два кабинета. Основной — на Печерском съезде, там идёт большая часть встреч. Взрослых, подростков и детей принимаю по обоим адресам. Какой адрес удобнее, решаем при записи: если вам ближе второй, я подстроюсь.
Основной кабинет
Нижний Новгород, ул. Печерский съезд, 38А
4 этаж
Взрослые, подростки и дети
ограничений по возрасту нет, встречи с детьми и подростками проходят здесь же
Как найти вход
точный вход, этаж и ориентиры присылаю вместе с подтверждением записи, искать на месте не придётся
Второй кабинет
Нижний Новгород, ул. Родионова, 20
второй адрес очного приёма
Взрослые, подростки и дети
ограничений по возрасту нет: тот же формат встречи, 1 час 30 минут и 4 400 ₽ — адрес на цену и длительность не влияет
Приходить заранее не нужно
адрес кабинета подтверждаю при записи — заранее уточните, по какому из двух вы придёте
Оба адреса на карте
Как записаться и когда я отвечаю
Фиксированных приёмных часов нет, онлайн-календаря со свободными окнами на сайте — тоже: время подбираем в переписке, так проще учесть ваш график и мой. От первого сообщения до подтверждённой записи обычно проходит несколько часов.
Вы пишете
Мессенджер, звонок или форма внизу — как удобнее. Достаточно пары слов о ситуации и того, какой формат рассматриваете: очно или онлайн.
Я отвечаю в тот же день
Форма и мессенджеры принимают заявки круглосуточно, отвечаю в течение нескольких часов. Ночью и в выходные ответ может прийти позже — это частная практика, а не круглосуточная служба.
Созвон и выбор времени
Бесплатные 10–15 минут: рассказываю, чем могу помочь, отвечаю на вопросы. Здесь же выбираем день, час и адрес — или договариваемся об онлайне.
Подтверждение
Присылаю точный адрес с ориентирами или ссылку на встречу. Если планы поменяются, достаточно написать заранее — перенесём.
Если ответа нет дольше суток
Скорее всего, сообщение до меня не дошло: в мессенджерах бывает запрет на приём сообщений от новых контактов. Продублируйте в другой канал или позвоните — я не игнорирую заявки.
Что говорят клиенты
Отзывы собраны на независимых площадках и подгружаются виджетом — я не могу их редактировать.
Что обычно спрашивают
-
Сколько стоит консультация психолога?
Первичная консультация стоит 4400 ₽ за встречу длиной 1 час 30 минут. Цена одна для всех психологических услуг и не меняется от формата: очно и онлайн стоит одинаково. В неё входят сама встреча и рекомендации после неё. Речевые занятия идут по своим условиям, они указаны в разделе «Речь и голос».
-
Как оплатить встречу?
Тремя способами: переводом по реквизитам, по СБП на номер телефона или наличными в кабинете. Картой на месте оплатить нельзя, терминала нет. Заплатить можно заранее или после встречи: предоплату я не требую и не считаю её проверкой серьёзности намерений. Реквизиты присылаю в переписке вместе с подтверждением записи.
-
Как быстро вы отвечаете на заявку?
Обычно в течение нескольких часов. На звонок я могу ответить не сразу, поэтому сообщение надёжнее. Если ответа нет дольше суток, продублируйте в другой мессенджер: скорее всего, у вас стоит запрет на приём сообщений от новых контактов, и моё письмо просто не дошло.
-
По какому из двух адресов приходить?
По тому, о котором мы договорились при записи, — я подтверждаю его отдельным сообщением, а не оставляю на догадки. По умолчанию это Печерский съезд, 38А: там проходит большая часть встреч. Второй адрес — Родионова, 20.
-
Можно прийти без записи?
Нет. Это не кабинет с очередью и регистратурой: в кабинете либо идёт чужая консультация, либо нет никого. Даже если вам очень срочно, напишите — иногда окно находится на сегодня или на завтра.
-
Что делать, если нужно перенести встречу?
Написать заранее, и мы перенесём. Планы меняются, болеют дети, срываются рейсы — это нормально и объяснять причину не нужно. Просьба: предупреждать, а не пропадать. При отмене менее, чем за 24 часа, стоимость не возвращается. Это освобождает время для того, кому оно нужно сейчас.
-
Что нужно для онлайн-встречи?
Устойчивый интернет и место, где вас не прервут полтора часа. Наушники по желанию. Ссылку на Яндекс Телемост или Zoom пришлю за пять минут до начала, устанавливать ничего не нужно. Камеру можно не включать. Запись встречи не ведётся ни при каких условиях.
Написать и договориться о встрече
Заявка ни к чему не обязывает: следующий шаг после неё — бесплатный созвон, а не оплата. Опишите ситуацию своими словами или просто оставьте контакт, дальше я спрошу сама.
Заявка отправлена
Спасибо, я получила заявку и обязательно свяжусь с Вами в ближайшее время.
Проверьте, чтобы не было запрета на прием сообщений в выбранном мессенджере.
Я не работаю с суицидальными мыслями и не заменяю врача. Если такие мысли есть, помощь можно получить круглосуточно и бесплатно у психологов МЧС России: +7 495 989-50-50.